Conditions Générales

 

Bienvenue chez AL Suite
Cette page définit les conditions générales d’utilisation du service de location de chambres de « AL Suite ». En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par les conditions générales suivantes.

1. Informations Générales

 
Dénomination Sociale: Arredamento Lombardo SRL

Nom de l’Établissement: AL Suite
Adresse: Via S. Rocco, 86, 20851 Lissone MB


2. Réservations

  • Les réservations ne peuvent être effectuées qu’en ligne via notre site web.
  • Lors de la réservation, le client recevra un e-mail de confirmation avec tous les détails pertinents.

3. Paiements

  • Le paiement doit être effectué au moment de la réservation en utilisant les méthodes de paiement acceptées sur notre site.
  • Aucun remboursement n’est prévu pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant l’heure d’arrivée prévue.

4. Accès à l’Établissement

  • Il n’y a pas de réception chez AL Suite.
  • Après la confirmation de la réservation et le paiement, le client recevra une clé intelligente électronique sur son smartphone, permettant l’accès à l’établissement et à sa chambre.
  • La clé intelligente sera envoyée par e-mail avec des instructions détaillées sur son utilisation et un lien pour télécharger l’application nécessaire.

5. Règles de Conduite

  • Les clients doivent respecter le calme et la tranquillité de l’établissement.
  • Il est interdit de fumer à l’intérieur des chambres et des espaces communs.
  • Toute dégradation de l’établissement ou des meubles sera facturée au client.

6. Responsabilité

  • AL Suite n’est pas responsable de tout vol, dommage ou perte d’objets personnels au sein de l’établissement.
  • Les clients doivent garder soigneusement la clé intelligente sur leur smartphone ; en cas de perte ou de problèmes techniques, contactez immédiatement notre support.

7. Confidentialité

  • Les données personnelles fournies par les clients lors de la réservation seront traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données (RGPD).

8. Modifications des Conditions Générales

  • AL Suite se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification sera communiquée via le site web.

9. Contacts

Pour plus d’informations ou d’assistance, vous pouvez nous contacter par e-mail à: info@alsuite-milano.com
Merci d’avoir choisi AL Suite. Nous espérons rendre votre séjour agréable et confortable.